我近期使用瑞星杀毒软件（下载版）时，在线升级后，系统托盘里的小绿伞就消失了。不能加载瑞星监控中心，重装软件后，此问题没有得到解决。不知道是什么原因造成的。还望高手指导！
　　谢谢！ëyR<ÙööI&decbbs.ikaka.com„‰·ö϶›hV

我找到了！！！


[瑞星监控相关]：

1.问：瑞星计算机监控不能正常运行。
答：1.如果瑞星05版计算机监控一直不正常工作，看看是否有使用XP变脸王等皮肤工具，将所有设置还原，重装一下瑞星。

  2.如果是不能正常打开计算机监控，重启、手动都无效尝试
  参考方法一：
  点击【开始】－【运行】输入cmd,进入DOS提示符下；
  运行 cd..（回车） ；
  cd program files （此步骤是进入系统默认的软件安装目录）；
  cd rising （此步骤是进入默认的瑞星安装目录）；
  cd rav （此步骤是进入杀毒软件安装目录）；
  ravmond –install
  ccenter –install
  注：CD..退回上一级目录 CD***进入**目录 直接X：切换盘符。

  参考方法二：
  开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组建－添加删除
    去掉瑞星监控前面的钩 然后再选上 下一步

  3.如果是计算机监控程序部分监控无法打开，完全卸载瑞星重新安装一下。

  4.查看一下控制面板－管理工具－服务 RsRavMon Service 、 Rising Process Communication Center两个服务进程是什么状态，将其设置为自动启动后重启一下计算机看看。
注：目前发现如果进程中包含了“NTdhcp.exe”瑞星相关服务将无法启动，请清除该进程后再尝试安装第四步进行修复
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