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"下载新的组件配置文件“/virusdb.cfg”失败"

"下载新的组件配置文件“/virusdb.cfg”失败"

最近几次升级,总出现失败提示:“下载新的组件配置文件“/virusdb.cfg”失败”。这是怎么回事,求助瑞星高手!ö±z—†8¾obbs.ikaka.comB‰Ï£ã«{
最后编辑2005-09-02 09:46:21
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网络问题,换个时间再试试,下次尝试的时候看看瑞星安装目录中是否有download文件夹如果有的话把它删除再尝试~ö±z—†8¾obbs.ikaka.comB‰Ï£ã«{
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我下载了升级包安装就没有问题了。我想这个问题,不应简单地说是网络问题蒙混过关,应该说明我操作上是否存在问题,瑞星的升级服务是否存在问题,这才是负责任的做法。网络问题不可能天天出现,我已经连续好几天出现这样的问题了,若真的是网络问题,告诉我问题所在,是速度问题,还是别的什么?ö±z—†8¾obbs.ikaka.comB‰Ï£ã«{
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是呀!我也是下载升级了好多次,并且是在不同时段里,瑞星公司你们怎么可以用网络问题就想蒙混过去呢?我自己也是搞电脑网络的,这种回答,对于我们这种内行人来说,嘿嘿。。未免太无知了吧!
我先说我是专线网络,并且我的操作绝对没有问题,至于为什么这么多人发贴提出这个问题,我想答案不言而明了,你们现在不是找借口来推拖问题的不存在,而是想出怎样的解决办法!!
望尽快给予答复。ö±z—†8¾obbs.ikaka.comB‰Ï£ã«{
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后来几次升级这个问题就没有,但今天又出现了,而且我看到社区里提出这样问题的人很多,但瑞星仍只是说网络问题等不负责任的解释,我认为这是瑞星的技术问题,希望瑞星的工程师能给我一个满意的解释。ö±z—†8¾obbs.ikaka.comB‰Ï£ã«{
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你好
我本人相信瑞星的在线升级程序没有问题!楼住反映的只是个别的想象!应该重视网络的问题  不同的网络  不同的速度
1.ADSL的网速和里最近的电信局的距离有关
2.不同的地域,不同的速度
我在青岛和天津之间传文件只有5KB/S而青岛内的速度原比这个大啊可以到80多啊着怎么解释呢?
ö±z—†8¾obbs.ikaka.comB‰Ï£ã«{
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我也遇到过,解决办法如下:先把那个download文件夹删掉,再修复一下,之后在线升级就好了。不知正确否,反正我这样升级成功,楼主自己试试看行不行。ö±z—†8¾obbs.ikaka.comB‰Ï£ã«{
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引用:
【无吻鱼的贴子】  是呀!我也是下载升级了好多次,并且是在不同时段里,瑞星公司你们怎么可以用网络问题就想蒙混过去呢?我自己也是搞电脑网络的,这种回答,对于我们这种内行人来说,嘿嘿。。未免太无知了吧!
我先说我是专线网络,并且我的操作绝对没有问题,至于为什么这么多人发贴提出这个问题,我想答案不言而明了,你们现在不是找借口来推拖问题的不存在,而是想出怎样的解决办法!!
望尽快给予答复。
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您好。。。首先说明我不是瑞星的工作人员。。至于为什么说是网络问题,您既然是内行,应该不会不清楚吧。。。

网络数据传输,虽然是直接在瑞星下载,但是中途仍然需要经过多个服务器的交换,如果在交换过程中数据出现了差异,就会出现这个问题。。。

网络问题不只是只有“网速”等这些容易看到的问题~ö±z—†8¾obbs.ikaka.comB‰Ï£ã«{
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