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在升级过程中出现蓝屏现象的用户请跟贴【汇总】
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力克千年虫
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发表于: 2005-07-15 17:13
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1楼
在升级过程中出现蓝屏现象的用户请跟贴【汇总】
近日发现有个别瑞星用户在升级过后出现蓝屏现象,原因尚未查明,请遇到此情况的用户将你们遇到的问题作下说明,是在瑞星的什么版本出现此问题?一共出现了几次?并请附上操作系统及说明一下是否安装其他杀毒软件,以确保问题能够及时解决。
Ps:如有哪位用户将此问题解决了,也请跟贴说明一下解决办法,谢谢合作。
本贴作为由于瑞星引起的蓝屏问题的汇总贴,专贴专用,请大家配合。
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2006-12-18 18:19:02
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发表于: 2005-07-15 20:43
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2楼
我还没有出现过这样的情况,等我查下如果能解决告诉你,我也是瑞星用户.
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发表于: 2005-07-15 21:14
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3楼
升级时下载OK。开始安装就出现假死。。然后就篮屏。。
只能强制重启。重启过后监控程序就打不开了。。
SP2。全补丁。无其他杀毒件。。
出现不止一次。。我甚至已经快放弃瑞星了。
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发表于: 2005-07-15 21:37
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4楼
有时升级升到一半就卡住不动了 要不就是下完按不了 而重起再安装时就说我是新版本不让按~~!!现在用这个杀毒都快愁死我了3721一用就死 关机出现cnsmain点了结束要等好久才能关 按上旧的就什么都正常 可是我买的正版软件却用老的杀毒真是冤死我了 (我还想问一句如果真跟3721有冲突是不是卸载掉就行,如果真的卸载了还有哪个软件能替代3721的功能呢??)帮忙解决一下吧 谢谢了
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发表于: 2005-07-15 21:44
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5楼
应该和SP2的补丁有冲突。
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发表于: 2005-07-15 22:13
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6楼
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【aisung的贴子】有时升级升到一半就卡住不动了 要不就是下完按不了 而重起再安装时就说我是新版本不让按~~!!现在用这个杀毒都快愁死我了3721一用就死 关机出现cnsmain点了结束要等好久才能关 按上旧的就什么都正常 可是我买的正版软件却用老的杀毒真是冤死我了 (我还想问一句如果真跟3721有冲突是不是卸载掉就行,如果真的卸载了还有哪个软件能替代3721的功能呢??)帮忙解决一下吧 谢谢了
...........................
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发表于: 2005-07-15 22:53
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7楼
启动后点右下角的图标、在线升级时都会出现蓝屏或自动重启现象。
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发表于: 2005-07-16 00:09
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8楼
我的系统是win2003,sp1,蓝屏时提示basetdi.sys有问题.
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发表于: 2005-07-16 01:38
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9楼
XP,SP2,装2005下载版,N次了,无其他杀毒软件。
只要我一用3721和QQ宠物就无法正常用瑞星!!!
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发表于: 2005-07-16 10:49
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10楼
也不是很多人有蓝屏的现象的了,
我是从不用3721的,每个软件都象3721,我们就麻烦啦,呵呵,不过现在很多电脑上都有3721的影子,不管你是自愿的还是被动的。
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