寻求电脑瘫痪的备份方法！
现在电脑的情况是：
桌面所有的图标无法打开，
我的电脑右键显示的只有映射网络适配器，“打开”“资源管理器”等全部不见了。
利用任务管理器进入我的电脑也无法复制粘贴任何文件。
想进安全模式就直接重启。
请问高手们这有可能是什么病毒导致的，以及如果想要在重装之前备份一下桌面的文件的话，有什么好方法！
十分感谢！！！
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