瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 【求助】大虾,一定要帮帮小弟,系统故障!

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【求助】大虾,一定要帮帮小弟,系统故障!

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060514306
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-09-06 20:04 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】大虾,一定要帮帮小弟,系统故障!

刚买21天的华硕笔记本,昨天瑞星升完级后,我哪里都没有碰,系统就重启了,之后就是不停的重启......今天拿去太平洋华硕售后服务那里,他们检测说硬件没有问题,系统的他们不包,哎,就象没有拿去一样,想不到服务如此差......后来去了卖家那里,他帮我重装了系统,但是拿回到学校又崩溃了,借同学那些系统盘来,电脑都读取不了,真是让人担心!我该怎么办啊??

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; InfoPath.1)
最后编辑2007-09-06 21:59:31
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飞跃时空
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锋芒艾服狮
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发表于： 2007-09-06 20:14 | 短消息 资料
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才刚买的电脑就不能读盘?
你同学的那些盘在他们自己的电脑上能读盘吗?
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060514306
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-09-06 20:24 | 只看楼主 短消息 资料
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我那个瑞星是正版的,今天下午拿回来后准备装瑞星杀毒软件后上网的,后来杀毒软件装不了,但是防火墙装得了,之后试了几次还不行.瑞星杀毒软件在我同学的机上能转装.现在电脑不能读盘了,且开机后桌面空空的,没有图标,不知道是为什么?
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zgr稳得起
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大版主
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年度优秀版主奖卡卡名人堂十周年
发表于： 2007-09-06 21:02 | 短消息 资料
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引用:
【060514306的贴子】我那个瑞星是正版的,今天下午拿回来后准备装瑞星杀毒软件后上网的,后来杀毒软件装不了,但是防火墙装得了,之后试了几次还不行.瑞星杀毒软件在我同学的机上能转装.现在电脑不能读盘了,且开机后桌面空空的,没有图标,不知道是为什么?
………………

桌面空的？①可以修改设置让桌面图标显示出来、②杀毒软件装不了，可能是装第一次在注册表里留下痕迹，只要清理掉注册表里有关痕迹再次安装杀软就可以了。解决问题①的方法：鼠标在桌面击右键选择右键菜单上→在“排列图标”项目里勾选“显示桌面图标”即可。解决问题②方法：要想重新安装瑞星请按下面的方法做应该能行的，请按下面的方法操作就是。
手工卸载瑞星杀毒软件的方法：①关闭瑞星的有关服务②结束瑞星的进程③删除或更改它的文件夹名④清理注册表里的有关瑞星的键值。
卸载瑞星的方法是首先将系统里有关它的服务项目关闭，在“开始”→“运行”→输入“%WINdir%\system32\Com\comexp.msc”打开“组件服务”在“服务（本地）”项里找到①“Rising Personal Firewall Service”、②“Rising Process Communication Center”、③“Rising Proxy  Service”、④“Rising RealTime Monitor”将它们设置为“禁止”在再结束它有关的进程，然后删除它的文件夹，再执行下面操作，完成这些过程之后，应该可以重新安装瑞星了。
将下面红色的代码字符复制到记事本中并且保存为比如：“-rising.inf”的文件名，但它的后缀名一定要为“inf”的，再找到它右击选择“安装”即可删除了瑞星瑞星在注册表里的有关的键值了，这时再次安装瑞星即可。

[VERSION]
SIGNATURE=$CHICAGO$
[DEFAULTINSTALL]
DELREG=DELETEME
[DELETEME]

HKLM,SOFTWARE\rising
HKLM,SOFTWARE\Classes\CLSID\{F1CF8F61-AB1D-11d4-ABBD-0050BACEC828}
HKCR,*\shellex\ContextMenuHandlers\RisingRavExt
HKCR,CLSID\{1C7593CB-C1CC-4BA7-BE52-8EEA47F9CB1D}


或是到我的“↑〖zgr稳得起网络优盘〗↓”里去下载“瑞星官方卸载工具.rar”工具软件，它在“13_专门修复瑞星杀毒、防火墙软件有问题时的专修工具”文件夹下，自己去找吧
http://free5.ys168.com/?swazgr
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飞跃时空
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锋芒艾服狮
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发表于： 2007-09-06 22:10 | 短消息 资料
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版主说的很详细,试试吧.
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