开始→程序→瑞星杀毒软件→瑞星工具→瑞星安装包制作程序
在本地硬盘中建立安装备份
此安装备份已包含当前瑞星的所有设置
修复步骤:
开始→程序→瑞星杀毒软件→添加删除组件→修复
还是不行的话 使用备份安装包重新安装瑞星
重新安装瑞星时会提示输入ID和序列号
输入当前瑞星的ID和序列号
此安装备份已包含当前瑞星的所有设置
安装前完全卸载已安装的瑞星并重新启动计算机后删除瑞星目录
尝试〔完全卸载〕已安装的瑞星杀毒软件
卸载后删除瑞星杀毒软件目录并重新启动计算机
到瑞星官方网站下载瑞星杀毒软件安装包及升级包 安装并升级
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http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
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