瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 【求助】瑞星杀毒软件升级电脑就死

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【求助】瑞星杀毒软件升级电脑就死

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hnlbf
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-29 18:10 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】瑞星杀毒软件升级电脑就死

各位老大：我使用正版的瑞星杀毒软件已经七八个月了，过去一直很正常，可是近一个月来却出现了只要进行瑞星升级（我设置的是手动升级），升级完成后电脑就基本没反应了，变得超慢无比，无法进行任何操作，等时间长了绿伞会变红收起。要按复位键冷启动才能解决问题（重启后查看瑞星升级已经完成，已是最新版本）。我在安全模式下查杀没有发现有病毒，搞得我都不敢进行瑞星升级了，真郁闷那！各位高手快帮帮我吧！
我的电脑是同方品牌机P4 2.8G 256M ，操作系统是Win XP-SP2
小弟拜托各位高手了！

最后编辑2007-05-04 22:45:01
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飞跃时空
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锋芒艾服狮
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发表于： 2007-04-29 22:40 | 短消息 资料
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不太懂，等楼下的吧。
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叫我猫猫
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-29 22:44 | 短消息 资料
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要不你重装下试试 ？？
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hnlbf
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-30 10:12 | 只看楼主 短消息 资料
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我已经试过把瑞星卸载后重新安装，没有用的。唉；真是急死人了，不知道瑞星的工程师都去那里了！
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caonn
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-30 10:16 | 短消息 资料
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强烈建议换卡巴斯基或江民。
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oO随风飞舞Oo
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-30 14:02 | 短消息 资料
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这里恐怕没用瑞星工程师，用助手清理一下启动项后再杀毒
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oO随风飞舞Oo
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-30 14:08 | 短消息 资料
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可以扫个日志
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金星王子
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祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2007-04-30 16:26 | 短消息 资料
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按照你的配置来看升级慢很正常，因为这个过程需要耗一定内存空间，XP系统本身就占了128MB，再运行些别的东西，升级指定慢。另外同方机子性能并不太好，出这问题很正常。
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hnlbf
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-30 19:23 | 只看楼主 短消息 资料
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七楼的老兄：我的问题你可能没看清楚，我的机器瑞星升级是很快的，可升完级就死机了！
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YI135
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-30 19:35 | 短消息 资料
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我下载文件时都正常，复制安装时有时就会死机。重装后没几天又这样。
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