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瑞星19.19.31升级有问题

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宫听雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-19 18:09 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星19.19.31升级有问题

今天我升级至19.19.31时，竟然下载后安装时机器自动就重启了，然后瑞星彻底瘫了，修复时告诉我下载的有三个文件出错，代码10009553。不能修复，也不能卸载，覆盖则说安装兵丁太低，害得我重装机了。可惜日志被我清理垃圾时弄丢了。
最后编辑2007-04-19 20:59:07
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lct1010
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-19 18:43 | 短消息 资料
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我也是这种情况,怎样办?
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天月来了
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发表于： 2007-04-19 18:53 | 短消息 资料
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现在的2007瑞星稳定性比2006差多了，常出这类问题。

得先彻底卸载了，重装。
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宫听雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-19 18:55 | 只看楼主 短消息 资料
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更正：原帖中的“兵丁”应为“版本”。

原来这毛病不止我一个，看来是瑞星公司的数据包有问题了。可害苦了我们这些用瑞星的用户。
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宫听雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-19 19:06 | 只看楼主 短消息 资料
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【回复“天月来了”的帖子】
无法卸载，也无法修复。手动删除再启机器后，重新安装则会出现：发现已安装C:\Program Files\Rising\Rav，而致无法继续。
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天月来了
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发表于： 2007-04-19 19:51 | 短消息 资料
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那你来个那提示的图
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天月来了
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发表于： 2007-04-19 19:53 | 短消息 资料
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也可直接从在线技术支持版版主电脑侠客网盘中下载瑞星2007官方卸载工具（CleanTest.exe）
http://free5.ys168.com/?ljs3509
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天月来了
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发表于： 2007-04-19 19:54 | 短消息 资料
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你只删除文件，又没删除注册表项，当然不行了。
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宫听雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-19 20:52 | 只看楼主 短消息 资料
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【回复“天月来了”的帖子】
回了这么多帖，辛苦辛苦，不胜感谢！
提示的图和“瑞星怎么装不上？”那个帖子的楼主的图一样。
我这就去下载卸载工具！
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天月来了
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发表于： 2007-04-19 21:08 | 短消息 资料
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哎呀！！！！！！！！

别跑啊！！！！！！！！！

那你就按照我在那贴的方法安装吧。

不要去下载了。

或者下载也行。

以后说不定，还得用呢。
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