电脑无故重启且开机弹出对话框:
文件或目录\windows\Prefetch\services.exe-2F433351.pf已损坏且无法读取.请运行chkdsk工具.
另外,还弹出:文件或目录\windows\Prefetch\LSASS.EXE-20DB6D1B.pf已损坏且无法读取,请运行chkdsk工具.
而且当时我用的电脑也经常无故重启,有时开机也只是黑屏,只有一次次的重启才能进入系统,有时进入系统刚动一下鼠标,然后鼠标就不动了,出现了死机,按任何键都没有用,只有重启了,上面说的对话框就是在这种情况下出现的.
请问这是什么原因引起的?是不是病毒作怪?应该怎样排除,望能给个解答,因为这样的电脑会影响工作的!