【故障案例】"细节决定成败",主板电池引发电脑无法开机一例[原创]
今天接到一个客户反映计算机无法开机,按下主机开关后没有任何反映前2天还用的好好的,
我问了一下客户之前使用计算机有什么异常,客户说前几天看任务栏中的时间有点问题,时间总是不正常,自己得重新设置后关机后5分钟后在开机电脑才行...
电脑配置如下:
主板:技嘉815p
CPU:奔腾3,800MHZ
内存:KINGMAX pc-150 384MB
硬盘:希捷酷鱼2代
显卡:七彩虹 GF440 64MB
声卡:创新
故障解决:在到客户的家中将主机盖打开先检查电源、接线、插头是否存在问题,检查中没有发现任何问题,这时想起客户说过自己的系统时间总是出问题,初步怀疑主板电池电量不足,将主板电池取下后按下主机开关电脑启动了!我在将电池安装上去故障依旧,基本断定电池引起的故障,之后取来一块新电池安装上去故障解决,另外大家也检查一下CMOS跳线是否做了改动,如果有类似问题的朋友请参考。
为什么更换电池后故障解决?答:因为在主板启动加电之后post会对各部件逐一检测,那么有人会问什么是post?post就是
主板中BIOS中的一个功能,Power On Self Test Card意思就是开机检测,如果在的环节上出了问题计算机就无法正常启动运行,如果此时接受不到post系统就一直处理RESET(复位)循环其它硬件也就随之无法工作,导致其它硬件无法工作其中就有显卡,显卡无法工作那么显示器就接收不到来自显卡的信号也就导致显示器无法显示图像.
证明电池的问题,找来一块同样系列的主板,将主板原电池拿掉在将出现问题的主板电池插上该主板仍可以启动,初步怀疑可能和主板类型有联系...