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救命呀!怎么安装不了!

救命呀!怎么安装不了!


系统windows xp IE5.0  瑞星正版用户

偶新装的系统,用瑞星盘安装不上.每次都是安装到最后就进入杀毒界面,然后就自动重启进入F盘,安装不上,都安装了N次了,郁闷呀!

后来偶就下载了新的安装程序,可安装时提示偶"已安装低版本,请卸载",可偶没安装上呀,又怎么卸载哈?后来偶又下载了升级包,可升级又提示"找不到已安装的瑞星程序",偶都晕了!

请哪位大侠帮一下偶哈!先谢了.

还有,偶安装防火墙却很顺利.
最后编辑2005-09-29 22:35:48
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17.问:我的瑞星怎么装不上去?安装窗口一开就关了?

安装过程中窗口一弹出,没多久(填写序列号的时候)就自动关闭了,很有可能是系统已经感染恶性病毒。恶性病毒一旦检测到知名杀毒软件生成的文件和进程,会终止杀毒软件的进程,导致安装退出。

可以使用在线免费查毒检查系统,或者到瑞星专杀下载页面下载专杀工具杀毒。或尝试进入系统安全模式下进行安装升级,并全盘杀毒。

排除病毒以外的情况,可能是光盘文件存在问题导致加载程序失败。直接拷贝光盘内容到硬盘,直接运行RAV目录下的setup.exe也能进行安装。如果拷贝能成功,说明光盘是完好的。
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下载个安装包吧
试试看
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