（1） 协议是否安装，选择“控制面板”----“网络”----“配置”，检查是否每台计算机都安装有tcp/ip协议和netbeui协议。如果没有，添加上述协议，删除IPX/SPX协议。
（2） 检查IP地址设置是否正确。当只选择安装TCP/IP协议时，该项检查尤为重要。在MS-DOS方式，运行IPCONFIG命令，将显示该机的IP地址和子网掩码(Subnet Mask)，检查该ip地址是否和其他计算机在同一网段。
(1) 在命令提示符中用“ping”命令ping其他主机的ip地址，查看其他计 算机的连接速度是否正常.
(2) 检查机箱背后的网卡提示灯，看其是否闪烁，如果闪烁，一般可以证明本机与集线器的连接正常。否则应当检查网线的两端是否插好，还有集线器的电源是否打开。
(3) 检查集线器上端口和其他计算机端口的指示灯是否处于正常状态。如果正常，说明连网设备与计算机的连接没有问题。否则应当检查网线的两端是否已经插好，并用网线测试仪对网线的连同性重新进行测试。
