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求助~懂的进来看一下！！！

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孤鹜展翅
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-07-17 00:39 | 只看楼主 短消息 资料
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求助~懂的进来看一下！！！

打开KuGou7时显示KuGou7已停止工作
问题签名:
  问题事件名称:    BEX
  应用程序名:    kugou7.exe
  应用程序版本:    7.0.0.8
  应用程序时间戳:    4e1d6b3b
  故障模块名称:    StackHash_25ef
  故障模块版本:    0.0.0.0
  故障模块时间戳:    00000000
  异常偏移:    0036c178
  异常代码:    c0000005
  异常数据:    00000008
  OS 版本:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:    2052
  其他信息 1:    25ef
  其他信息 2:    25efda1409a46822a1c93c3fc931536e
  其他信息 3:    d28a
  其他信息 4:    d28a509e9ddeecb363c3b72dc72c5cf0

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cwenzhe
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反毒学员
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发表于： 2011-07-17 06:55 | 短消息 资料
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回复: 求助~懂的进来看一下！！！

彻底卸载酷狗，重新安装试试。
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小镜童
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反毒学员
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  • 注册: 2011-06-01
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发表于： 2011-07-17 09:00 | 短消息 资料
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回复：求助~懂的进来看一下！！！

问题事件名称BEX表示网络转换，所以应该是网络转换出了问题。建议先用windows清理助手做下系统清理，如果还是不行，就卸载酷狗7并重新在官网上下载最新版安装吧~~
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deng520
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反毒学员
  • 帖子:822
  • 注册: 2011-06-17
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发表于： 2011-07-17 10:08 | 短消息 资料
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回复：求助~懂的进来看一下！！！

首先你卸载重新安装试试
如果还是出现问题
那可能的原因是：1：不兼容，最好是把下载器停掉，再安装相关  的软件 2：可能性很小（你还是没装好）
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温暖的茶水
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反毒学员
  • 帖子:166
  • 注册: 2011-05-28
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发表于： 2011-07-17 11:32 | 短消息 资料
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回复：求助~懂的进来看一下！！！

1.可能是进了木马、病毒什么的，用你的杀毒软件查杀一下病毒
2.一些不合适的第三方加载项导致了程序崩溃，尝试一下查看所有加载项，逐项排查有病的组件，禁用它
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青春大勇
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反毒学员
  • 帖子:30
  • 注册: 2011-06-02
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发表于： 2011-07-17 15:42 | 短消息 资料
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回复：求助~懂的进来看一下！！！

建议在控制面板，添加删除程序里删除原来软件。
重新安装酷狗。
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