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大批电脑在正常关机后再开黑屏 请问是系统问题还是病毒,

大批电脑在正常关机后再开黑屏 请问是系统问题还是病毒,

我是一名电脑工程师,近几天,我的很多客户反映,他们的电脑在正常关机后,再次启动,就是黑屏,而且是只有一个白色鼠标,别的一切正常,只能重新做系统才能解决这个问题,
甚至,很多机子再次做系统也不能完全解决,而必须要把硬盘全部格式化才能
请问,这是病毒原因还是系统问题?


敬请大家回复,我的Q343552967   

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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光看现象不好判断,安全模式是否可以进入?
先安全模式下杀一遍毒试试吧。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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忘记补充一下,这些机子大都玩QQ的开心农场,很多都是在玩完农场下线,然后再几个小时后重启。就会出现这样的黑屏
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应该是病毒吧。我这里也碰到了一些。
中国人,你他娘的能不能好好说中国话?活该外国人看不起你们。
发图不发种,菊花万人捅;发种不能下,菊花捅一夏;若放无效种 菊花捅到肿;下了不好看,菊花被捅烂,捅烂还不算,还要加点蒜。然后怎么办,烧酒往里灌。


吃过最苦的,是她的喜糖。喝过最酸的,是她的喜酒。拿过最烫的,是她的喜贴。遇见最高兴的,是她过的幸福快乐。
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回复 1F 昆仑雪119 的帖子

lz之前做过什么具体的操作 例如是否打过补丁之类的,有此现象的电脑安全模式是否能进入。
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我这也是啊  都几十台了  不知道原因啊
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我家6台电脑,3台出现这样的问题,都是黑屏只有鼠标能动,安全也是进不了,从10月份后半月开始已经是第N次了,杀毒软件是瑞星的,换完没几天又出现。
今天2台又出现这样的问题,只能重换系统,系统是电脑公司特别版9.9的。
真不知道是病毒还是系统还是软件问题。
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在这样换下去,硬盘都会被搞坏。
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我也有台电脑这样呀,还好我有两个硬盘,换了个硬盘起动了.另外硬盘还不知如何处理呢.
安全模式进去也不行的,比正常起动就只在四角上多安全模式几个字.反正输入密码框就没出现了.
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我家电脑好像并没玩游戏呀,xp升级也是关掉的,也不上乱七八糟的网站.还装了瑞星,瑞星的升级倒是不断的,还有那个自动测漏洞啥的.
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