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瑞星出现黄伞、红伞(监控关闭)的解决方法分享

瑞星出现黄伞、红伞(监控关闭)的解决方法分享

当我们使用瑞星杀毒软件的过程中,有时会发现系统右下角的监控绿伞不正常,变为了黄伞或者是关闭的红伞。
出现这种情况有以下几种原因:
1.电脑感染病毒
现象描述:在打开网页或者正常的操作过程中,出现监控异常,开启监控后,使用一段时间,监控又出现异常。这种情况基本上就是病毒问题了。
解决方法:升级杀毒软件,然后杀毒,最后修复杀毒软件。可以看用第三方工具Autoruns.exe注:(工具打不开改展名)来查看杀软是不是被病毒劫持了。
2.软件异常
问题:一般出现在开机后,或者瑞星升级后,出现监控异常,无法开启监控。很多情况是在升级后,出现的监控异常,这是因为升级后有些文件没有正常加载。
解决方法:修复杀毒软件。
异常情况:1.如果升级杀毒、修复后,监控中心还是经常的自动关闭,这可能是有未知的病毒。就用第三方工具来查杀病毒。病毒清理干净,建议重新安装杀软。
3.如果出现监控黄伞,发现是邮件监控被关闭了,修复也无效的话。用WinsockXPFix修复一下winsock.修复winsock后,可能winsock可能还是红色的异常状态,不用管它,修复杀毒软件后重启电脑就正常了。
注:
修复杀毒软件的方法:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成即可了!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; CIBA)
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