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【李开复的贴子】问题状况:系统声音全无.可播放流媒体,可播放本地磁盘任何格式 声音文件.
问题环境:显示屏右下角无声音图标,进系统声音无,关闭系统声音无. QQ无呼叫声音与上下线声音,全无. 系统用卡巴斯基检测无病毒. 日志情况正常.
曾用解决过程:1.打开声音属性将图标放置启动栏(不能解决)
2.检查硬线,声卡插槽是否稳定.无问题.(不能解决)
3.检查驱动程序.并且卸载从新安装.无问号出现.(不能解决)
4.检查DX配置.正常.无冲突.(无法解决)
请求各位贤能之士支招儿解难~```
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建议：从以下几点着手找一找原因，先软后硬，
①检查一下CMOS里的设置是否有误？
②检查主板驱动程序是否安装妥当？如果已安装可以重新安装一次，也有可能驱动程序受到损环？
③在开始→运行→输入“%WINDir%\system32\Com\comexp.msc”然后回车，打开“组件服务”在“服务（本地）”中的下面找到“Windows Audio”项检查一下它是否是设置为“自动”？若不是自动？就修改为自动，然后重新启动系统它就生效，这里“Windows Audio”在注册表里记录的位置是“我的电脑\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AudioSrv”在注册表里也可以查看到“Start”项的键值是否为“2”如果不是就应该修改为“2”，它作用是（管理基于 Windows 的程序的音频设备。如果此服务被终止，音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。）同时查看一下“事件查看器（本地）”项目中凡是出错的地方就是打有红×出错的项目条，从中看看有无有关声卡或是发声方面的内容？系统的故障差不多都记录在这里的，所以就可以从中找到故障的原因是什么程序或是其它原因？
④冷静仔细回想一下是从什么时候开始出现这个问题的？或安装了什么程序后出现的？或是在做过什么操作之后呢？如果想起了故障的起因（是什么程序、软件或误操作）就能找出解决的办法来。
⑤将声卡另换一个插槽插入？（因从你提供信息来看肯定不集成声卡了）看看是否正常？
⑥将声卡装到其它电脑上看看是否正常发声？（这样可以证明声卡是否有故障）
由于本人水平有限，只能提供这几个方法，祝你早日成功解决问题。
