一.计算机病毒:
请您手动启动实时监控,使用最新版本杀毒软件全盘杀毒;
二.软件冲突:
如果您安装桌面主题修改软件(StyXp,变脸王等),请您卸载,并恢复Windows默认登陆设置.如果您安装"超级解霸V8",请您及时安装该软件的sp2补丁;
三.实时监控程序文件丢失:请您修复瑞星杀毒软件:
点击"开始"-"程序"-"瑞星杀毒软件"-"添加删除组件"选择"修复"点击“下一步”"完成".
四.服务没有成功加载:
重新加载服务方法:首先打开控制面板!然后双击管理工具。再然后双击服务!找到Rising Process Communication Center。。然后双击它。将它启动。启动类型为自动。!
五.实时监控安装异常:
请卸载后重新安装,点击"开始"-"程序"-"瑞星杀毒软件"-"添加删除组件"默认选择"添加/删除"去掉勾选"瑞星监控中心",按照提示点击"下一步"完成".重复前面选中所有程序,按照提示点击"下一步""完成".
六.启动项冲突:
参考解决方法:
1 打开瑞星杀毒软件主界面
2 选择主界面左下方的标签『瑞星工具』-『注册表修复工具』-『注册表启动项』;
3 去掉启动程序的勾选,仅保留“Ravtask”的程序;
4 重新启动计算机(建议此方法在安全模式下操作);
在安全模式下,您只能访问基本文件和驱动程序(鼠标、监视器、键盘、大容量存储器、基本视频、默认系统服务,并且不连接网络)。
安全模式登陆方法:
1.依次单击“开始”、“关机”,然后在下拉列表中,单击“关机”。
2.在“关闭 Windows”对话框中,单击“重新启动”,然后单击“确定”。
3.在看到消息“选择启动操作系统”后,请按 F8。
4.使用箭头键高亮显示适当的安全模式选项,然后按 ENTER。
5.如果有双启动或多启动系统,请利用箭头键选择需要访问的安装,然后按 Enter。
注:此操作不会影响系统的正常使用,如果您需要重新加载启动项,可以按照以上步骤对启动程序进行勾选。