寻找一个比较难的问题解决方法
我目前的系统是联想的OEM XP SP2，安装过程是免激活的。安装以后发现几个小问题，虽然不影响使用，但总想找到解决方案。
①打不开“帮助和支持”，
②打不开“系统工具”里面的“系统信息”，
以上两项都是点击以后，鼠标沙漏一闪，就没有任何反应了，也没有任何提示，但电脑还可以正常使用。
在百度上搜索，得到解决方法是：打开管理工具-服务里面的Help and Support，看了，是自动打开的。 还看了服务里相关选项，也都是自动打开的，并没有关闭。
也有人说这个问题是被精简掉了，所以没有。
也试过从另一台机器上拷贝系统信息的文件，但依然如此。
总之，现在这个问题弄得我是一头雾水，不知如何下手。
先谢谢各位的回帖。还是希望能找到解决方案。
