瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 【求助】----小蝴蝶燕燕

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我选择是第二种方法,点击智能升级系统弹出窗口,"用户ID不正确,请检查你的用户ID后重新输入.我明明是输入正版用户ID.为什么会出现这种情况呢?请指教.谢谢!
最后编辑2007-01-24 00:11:02.500000000
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1.先确认id是否正确 ,可以先到瑞星通行证里绑定你的产品,在那里是要你输入序列号和id的,如果可以绑定,则排除id问题
2.可能需要第二天才能升(瑞星bug很多)
3.如确定为正版,且第二天也不能升级,请发邮件至瑞星邮件服务中心寻问:http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm
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0o 2Z Il1 注意区分
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引用:
【Japig的贴子】0o 2Z Il1 注意区分
………………
估计还是这个问题的可能性比较大!我就干了这么一回蠢事,后来仔细校对了一下才发现,白白冤枉了瑞星一次。我就干了这么一回蠢事,后来仔细校对了一下才发现,白白冤枉了瑞星一次。说明白一下:输入序列号时,要认真区分说明书上的数字或者字母:0--数字,o--小写字母“O”;2--数字,z--小写字母“Z”;I--大写字母“I”,l--小写字母“L”,1--数字。是要认真区分才行!

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