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安装了卡卡3.0后的问题

安装了卡卡3.0后的问题

我是一普通用户,安装了卡卡3.0后,就不能手动到微软升级了。我只能打开自动更新才能升级了。
今天更怪,升级了卡卡病毒库后,点卡卡上“未知病毒查杀”却说:加载家族病毒特征库失败!不能查杀了???

请问解决办法。
最后编辑2006-11-18 13:15:30
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救命啊!!!!!!!!!我是一个被病毒折磨到重装了8次机的苦命人!!!为什么我点未知病毒查杀时,会加载家族病毒特征库失败!
苍天啊!大地啊!如果连瑞星都信不过,那该怎么办啊!!!!!
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