瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 难道这就是买正版瑞星的下场?万众一心签名投诉!

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难道这就是买正版瑞星的下场?万众一心签名投诉!

难道这就是买正版瑞星的下场?万众一心签名投诉!

我软件最开始的异常为:
  运行防火墙“漏洞扫描” ,瑞星提示“致命错误。。。。。”
  打电话到瑞星客服热线(耐心听歌6分多,长途呀),终于有人接通。告诉我把瑞星日志提交给客服信箱,任我怎么解释,对方说只能通过该途径解决问题。
  耐心等了4天,终于看到回信,结果发现提供的解决方法压跟是废话,根本没有。因为回信内容与官方网站一篇文字内容一抹一样。内容大致是怎么安装IE黑名单之类的东西。

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昨天又狂打电话,终因是长途加之电话通后需要等待客服座席太长时间而放弃。

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今天凌晨杀毒软件升级,监控绿伞又变成了黄伞,手动开启所有监控项,根本无效。
卸载杀毒软件和防火墙,用官方网站最新版重新安装。现象如下:
(1)杀毒软件安装到最后,提示“安装组件 Pctah....” 就死在那里了,反复尝试安装都是如此。
(2)防火墙安装后,始终防火墙“漏洞扫描” ,瑞星提示“致命错误。。。。。”,就死在那里。


刚才看了其他朋友发的贴子,也很是同情。

支持集体投诉消协的朋友请签名跟贴

我先带头 
姓名:韩旭  电话: 0710-3223068
最后编辑2006-11-12 18:11:22
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是呀,今天发现了防火墙中漏洞扫描时瑞星提示“致命错误。。。。。”,怎么回事呀.
还有了,瑞星的服务太差了,上次就因为安装有点小问题,打了N个电话,终于接通后却"答非所问",服务态度也强横,它不是帮助客户来解决问题,却反反复复强调自己产品的好处.
号称每天至少更新两到三次,有P用,三天两头地出问题,不是哪个安不上了,就是小伞打不开,整天不是认真改进自己的产品,却是想方设法骗用户的银子.我自98开始就用瑞星的产品了,从OEM版到03到05,本想再来个07的,现在彻底死心了,886,瑞星.如果你不再认真改进的话,不用几天就会关门大吉的.
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同样的问题,
加我一个
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不过所说的致命错误,只要在开始-程序-瑞星个-扫描漏洞 是可以的
但是为什么会提示是致命呢?
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我的所有监控打不开!
小雨伞消失~
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不是吧,怎么我的没有这种情况出现,你们是不是下载版来的,或者在下载时候出现了问题。
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不是的啊,我还有两个安全设置没有修复
没有出错啊

我看楼主是不是50年代的电脑哦
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我的补丁最齐,到微软updata查过.我用的win2000,硬件配置相当可以,只是喜欢win2000而已
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我的补丁都打全了,用的是正版,标准版。2006
监控打不开!
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我的也是正版,可是已经没法升级了,总是提示拨号中......
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