参考下列步骤解决：
1、进入[控制面板]——[删除和添加程序]，把所有装的虚拟光驱工具（如酒精120%等）先卸载掉；
2、进入[系统属性]——[设备管理器]，把出现黄色的感叹号标记的光驱设备强行删除；
然后重启，系统会自动安装光驱，一般都会恢复正常的
一般情况下步骤3最管用，
3、如果以上不行，请运行regedit
在注册表编辑器中依次单展开，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”注册表项下的 UpperFilters 值，然后单击“编辑”菜单选择“删除”并单击确定删除上述键值。然后再找到 “LowerFilters ”值，执行同样的操作删除之，大多数系统注册表中可能没LowerFilters，只有UpperFilters，没有关系，只要将UpperFilters删除，删除之后重新启动电脑光驱就回来了。
