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瑞星的无法使用问题?

瑞星的无法使用问题?

最近布置什么原因,瑞星杀毒软件和个人防火墙(单机版)无法正常使用:
1、杀毒软件:启动快捷方式,对话框一闪而过,消失了,只剩卡卡留在桌面上,最郁闷的是点击桌面上的图标均无反应,如死机一般。
2、个人防火墙:点击快捷方式,被告知rfwmian.exe找不到。
3、重新安装:从瑞星网站下载升级包和安装包,在出现“保存安装信息”提示时,安装好像停止了,无法继续下去。
恳请高手帮忙,解答上述问题!
最后编辑2006-08-28 14:58:40
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