瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 【求助】紧急!中毒后修复安装系统,总是到34分钟即停止响应,救命啊!

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【求助】紧急!中毒后修复安装系统,总是到34分钟即停止响应,救命啊!

【求助】紧急!中毒后修复安装系统,总是到34分钟即停止响应,救命啊!

前两天我将瑞星升级到18.39.02,升级完瑞星监控就提示在C:\windows\system32下的quartz32.dll文件染毒,选择杀毒后瑞星提示重启后删除文件,当然毫无考虑地重启系统,问题就来了,瑞星的绿伞变成红色,是邮件监控(发送和接受两项)无法打开,打开监控中心手工启动该两项监控,不行!更要命的是,机器无法上网了,杀毒前还好好的,还能正常升级的呀???我是XP系统的,用了SFC命令,并没有显示系统文件遭到损坏。
几经求助无果后,决定用XP光盘进行修复安装,DOS界面完成后重启进入Windows界面继续安装,可总是在还剩34分钟时没有了反应,进度显示的是安装设备,右下方的方块仍正常滚动。现在安装完成不了,就进不了系统呀!
求各位高手救救小弟,我可不想全新安装系统呀!!!很多东西都还没备份呀!!!
最后编辑2006-08-10 22:25:04
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建议格式化后安装系统
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最好的方法系重装,至于备份就比较困难,
你睇下仲可不可以进入安全模式,可以的话就快备份!
不能的话,就用光碟进入DOS,然后用copy 命令,转移文件。
或者你去别人的机,上网下一个启动盘,并刻盘。因为启动盘可以不经过系统进行某种操作,例如:文件转移.
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进BIOS禁用USB控制器,再装系统!

或者把你的USB2.0鼠标或键盘暂时换成P/S2的装系统!
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硬盘问题?
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把安装盘取出来,再放回(光驱)去,反复多试几次!
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把你的硬盘卸下来装到别人机子上杀毒
杀完后拿回来覆盖式安装就可以保住原来的文件了!
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