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瑞星2006升级态度问题

瑞星2006升级态度问题

关于升级问题:瑞星手册上写的什么都那么美妙+微辞+柔和……
但是实际使用中:
1.周6和周日不提供升级,这是什么道理?瑞星全体员工都同一时间休息?病毒也会因为瑞星休息而停止诞生或变种?
2.静默升级,既然是静默升级就应该完全后台,而当前是什么样大家都清楚。再者,升级过程也没那么夸张吧,比扫描病毒都占资源。所以,我从来没尝试过设置自动更新,怕重要的时候一不留神它开始升级了,电脑巨卡就挂了……


瑞星是个企业,盈利算不算重要?
让用户选择正版,必须让用户感觉到自己买的值。
杀软的升级服务是正版信誉度的重要判定指标。
以当前瑞星的升级方式,比每天从那些非法破解站点的更新包获取方式好不哪去!!!

真的希望瑞星不要等到2007版了……反正你每次更新几乎都是一次全新安装瑞星了,不如现在就尽早讲这个给落实了吧……这些对你们的技术上来说是难是易,大家都很明白!!别在忽视用户建议了。


N千人群因为江民的美丽桌面右键项目,而放弃了杀毒能很算NX的江民!!!请问这是技术范畴,还是对待用户策略和态度的问题?

太困了。刚才和几个朋友谈起瑞星,所以就来感慨几句……希望瑞星别再....漠视.了..唉。。
最后编辑2006-07-18 23:41:31
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引用:
【cqcl的贴子】工程师也是要休息的,当然如果是突发的高危病毒,双休日也会有版本升级的,至于第2个问题,只要在自动检查更新那儿把勾去掉就行了
...........................


不知道是您眼神不好还是理解能力有限……
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我只是提一个建议……
对瑞星没有任何恶意……不然我干吗支持正版瑞星……

工程师是需要休息的……但是这个可以轮班的啊……别的有实力有朝气的杀软哪个周日周末也休息?

对第2个建议(不是问题),请再看清楚什么意思……
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我同意又休日升级
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其实很多杀软双休日升级都是前两天的病毒拿来升的。
双休日升当然最好。
不过静默升级倒是真的不提示
我的升级时也没有什么影响。所以我觉得静默升级没有什么不好。嘻嘻。
可能跟机器配置有关。
现在的软件都是要求越来越高的。
卡巴还厉害些。
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引用:
【cqcl的贴子】
我觉得普通用户杀软1个星期升级一次就行了,关于升级次数,可是说想norton这样的杀软是每隔3.4天升级一次,难道就这样就可以说它不好吗?
关于第2个问题,刚才确实没看清楚,我只能说你的电脑备置不行
...........................


我的配置怎样我自己很清楚……如果没意外应该不比你的低……
再说你口口声声你以为,那瑞星就以你作为唯一用户好了……
大家的建议不听,总是高傲自居……总是看到别人短处,这样对瑞星发展会有好处吗?

呵呵,看来cqcl 是个 很自信的同学。
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静默升级在没有杀毒软件组件更新的时候,在任务栏出现几次自动最小化的窗体,或是冒几下气泡提示,这个可以认为没提示。
但是不选择update virusdefinitions only的话,如果发现组件升级,就会仍然弹出提示窗口,不是吗?

我建议比较好的静默升级做法应该让SmartUp.exe的进程下载更新文件过程中不创建窗体。或是向卡巴那样将升级过程反馈在主界面的一个文本控件里。当用户要求是在弹出详细信息。这个才更人性化……
另外现在升级过程确实占用资源太大了……
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