今天本打算把瑞星从18.28.21升级到18.28.22,但是双击”瑞星杀毒软件程序”之后, 界面闪了一闪就消失了, 任务栏里也没有出现相应的瑞星图标, 而且右下角的瑞星监控(绿色小伞)图标也会无缘无故消失.
我于是重启,进入windows xp界面之前先双击瑞星进行了一次杀毒, 报告没发现病毒. 进入界面后,出现了一个对话框”windows已从一次严重的错误中恢复”, (然后是什么已把这个写成了报告, 把这个报告给微软,这个是秘密的, 之类的话). 之后30秒,瑞星报告有一项XX要修改注册表, 我不懂路径的那是什么,于是系统默认同意修改. 然后我双击瑞星杀毒, 这次瑞星杀毒没闪了, 可以正常启动,但我没选择杀毒. 跟住我上网升级杀毒程序. 但是再安装过程中不断出现”安装未完成, 是/否”的选项,足足有十多个同一对话框. 在没办法之下,我按了否.
我再次双击瑞星杀毒程序,但是这次它又病了, 闪了一闪又消失了.
再次重启,→先杀毒, →再进入界面, →双击瑞星杀毒,但是这次又是闪. → 双击右下角绿色小伞,出现瑞星杀毒程序, →上网升级, →同样是安装过程出现错误,但这次我不断的按否, →于是居然能安装成功,升级到了最新的18.28.22 (05.24).
又双击瑞星杀毒 ,看它能不能出现.但是仍然是闪,消失. 之后试了几次都仍然是进入windows之前杀毒程序能正常运作,但进入之后,都是闪,然后消失.
想了个办法,双击右下角的绿色小伞,出现瑞星杀毒程序,点击杀毒,当杀到c盘是,会无缘无故出现一对话框”用户终止杀毒程序,继续杀毒/终止?”, 但是点击继续杀毒后还是会继续出现此对话框,几乎是我一点击继续后继续杀了一秒钟,又会出现此对话框.
请问给位高人,怎么会出现这种情况呢? 怎样解决呢? 谢谢.
