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您好,我的杀毒软件怎么不能升级……
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山中虎虎虎
初生襁褓狮
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发表于: 2005-12-13 15:33
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1楼
您好,我的杀毒软件怎么不能升级……
我购买的是正版瑞星杀毒软件,从12月5日开始,升级时出现————下载Upgrade/18_04_32/10a00006_cfa.zip失败,请换其它时间段尝试。
不知道为什么,请老师们帮助!!
2005-12-14 17:18:15
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发表于: 2005-12-13 15:42
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我的也是,每次升级都出现这样的情况
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发表于: 2005-12-13 15:49
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3楼
没人管这个问题么?
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发表于: 2005-12-13 15:50
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希望有,我的也是12月5日后就再也没升上过了
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发表于: 2005-12-13 16:17
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5楼
关于升级提示:获取文件失败的问题
看看安装目录有没有download文件夹,有的话把它删除再升级试试;如果没有把update文件夹删了再升级.
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发表于: 2005-12-13 16:19
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6楼
升级的其他问题,可到:
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7538247
查询。
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发表于: 2005-12-13 16:21
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这一问题应该发表到“在线技术支持”区中,或者可以到那里面看一下相关的帖子。
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发表于: 2005-12-13 16:28
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8楼
请问所谓的安装目录在哪里看?不好意思,我是菜鸟中的菜鸟,只能这么问了
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发表于: 2005-12-13 16:45
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9楼
如果没有删错的话,我已经把安装目录里download文件夹删除了,可是还是不能升级。是不是要把UPDATE也删除才行?
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发表于: 2005-12-13 16:48
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10楼
都删了,还是老样子,更奇怪的是,删了以后刷新一下,又回来了。我到底该怎么做呢?请教各路大侠
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