【求助】请各位大虾帮帮忙！
大虾：
我的电脑现有两个问题：
a：进入安全模式时，弹出一个我们常见的“安全模式，分步载入模块以检查。。。。。”对话框，点击确定后提示“RPCSS文件在KVWSPXP。DLL出错”，然后EXPLORER进程就停止响应，鼠标还可以动，桌面上什么也没有。
安全模式进不了。B
：进行碎片整理时，D：E：F：都没问题，C：一进行碎片整理，弹出整理进度条后马上就停止响应，用鼠标点其他的窗口也没反映。C：盘一进行碎片整理就死机。
C：每次关机时到“正在关机”画面就停了。
D：在上网时，每隔大约1.5个小时就掉线了，非得重新启动才能继续上网。
