【回复“ciademon”的帖子】(
转自在线技术支持置顶贴)
1.如果瑞星05版计算机监控一直不正常工作,看看是否有使用XP变脸王等皮肤工具,将所有设置还原,重装一下瑞星。
2.如果是不能正常打开计算机监控,重启、手动都无效尝试
参考方法一:
点击【开始】-【运行】输入cmd,进入DOS提示符下;
运行 cd..(回车) ;
cd program files (此步骤是进入系统默认的软件安装目录);
cd rising (此步骤是进入默认的瑞星安装目录);
cd rav (此步骤是进入杀毒软件安装目录);
ravmond –install
ccenter –install
注:CD..退回上一级目录 CD***进入**目录 直接X:切换盘符。参考方法二:
开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组建-添加删除
去掉瑞星监控前面的钩 然后再选上 下一步
3.如果是计算机监控程序部分监控无法打开,完全卸载瑞星重新安装一下。
4.查看一下控制面板-管理工具-服务 RsRavMon Service 、 Rising Process Communication Center两个服务进程是什么状态,将其设置为自动启动后重启一下计算机看看。
注:目前发现如果进程中包含了“NTdhcp.exe”瑞星相关服务将无法启动,请清除该进程后再尝试安装第四步进行修复