【求助】大虾们帮帮忙。天不怕地不怕。就怕考试答错题！！！！
1. 硬件系统包括什么？
2. 软件系统包括什么？
3. 硬件系统和软件系统的关系？
4. 各自的作用是什么？
5. 操作系统的版本都有哪些？各自有什么特点？
6. Windows XP是一个什么样的操作系统？
7. 桌面的组成，任务栏中的常用程序有哪些？
8. 如何让软件在电脑起动是同时起动？
9. 输入法的添加、删除和切换，全角半角意义和切换？
10. 开始菜单的组成和分类及添加和删除？
11. 主题、桌面、屏幕保护、显示分辨率的设置？
12. 用户的建立、删除和安全保护？
13. 用户的类别，用户权限，不同用户权限的用户有什么不同？
14. 不同用户之间如何切换，用户的注销，关机，重起，待机和休眠各是什么意思？
15. 电脑是用什么来存储信息的？以什么方式存储？
16. 磁盘的类型、容量和使用方法？
17. 文件的建立、移动、复制、删除、改名、格式、大小、属性？
18. 文件夹的作用？如何建立、移动、复制、删除、改名、属性？
19. 文件夹及文件浏览器的应用？ 那些是系统文件夹或文件？
20. 资源管理器的运用？文件夹及文件的查找？
21. 回收站中文件的还原和清理？磁盘清理和碎片整理？
22. 文件压缩的意义？常用文件压缩软件有哪些？
23. 如何运用“WinRAR”软件压缩和解压缩文件，怎么将文件打包生成自解压文件？
24. 系统还原的意义，如何操作？系统在线更新？
25. 网络的类型？局域网的特点？协议的意义及用途？
26. IP地址的意义和格式及常用IP地址？
27. 网络设置？网上邻居的运用？
28. 数据信息的共享和交换及权限设置？
29. 电脑主机有哪些必须部件？如何装配？
30. 电脑主机与外部设备如何联接？
31. 如何识别电脑的主要配置型号？
32. 应用软件的安装和缷载？
33. 互联网的意义？联接方式？
34. IE浏览器的应用？数据信息的下载？网络通讯软件的应用？电子信箱的申请和应用?
35. Outlook的应用？如何配置自己的Outlook。如何收发电子邮件？
36. 病毒防治和瑞星杀毒软件的运用及在线升级？
