求助!

我家用的是正版瑞星,最近升级的时候经常下载完了安装时就不动了,也关不了,重起的时候就出现蓝屏,一大堆英文也看不懂,然后强关再起,显示的版本是原来的,但升级时提示是最新版本,而且最近经常无故自动重起,现在连网页都打不开了,哪位知道怎么回事麻烦帮忙告诉一下,真的很郁闷!谢谢!目前版本是17.35.22.
最后编辑2005-07-31 15:16:09