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[求助] 窗口搜索对话框信息【高手来鉴定下】如何禁用此弹出框?

窗口搜索对话框信息【高手来鉴定下】如何禁用此弹出框?

曾经用过dell的网页客服,后来询问过了就经常出现这个弹出框。。

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窗口句柄:0x0004098A
所属进程:svchost.exe
窗口标题:确实要离开该页面吗?

您正在与戴尔(中国)有限公司会话中

按“确定”继续,或按“取消”留在当前页面。
窗口位置:(744,460)-(966,532) 222x72
窗口类名:Static
控件ID    :0x0000FFFF(65535)
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窗口句柄:0x00050992
所属进程:svchost.exe
窗口标题:Microsoft Internet Explorer
窗口位置:(679,421)-(975,588) 296x167
窗口类名:#32770
控件ID    :0x00000000(0)
===================================================
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窗口句柄:0x0005098C
所属进程:svchost.exe
窗口标题:确定
窗口位置:(748,548)-(823,573) 75x25
窗口类名:Button
控件ID    :0x00000001(1)
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窗口句柄:0x0005098E
所属进程:svchost.exe
窗口标题:取消
窗口位置:(829,548)-(904,573) 75x25
窗口类名:Button
控件ID    :0x00000002(2)
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用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA)
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回复: 窗口搜索对话框信息【高手来鉴定下】如何禁用此弹出框?

检查一下,是不是安装了什么浏览器插件。
或dell的软件,有的话,卸载。
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回复:窗口搜索对话框信息【高手来鉴定下】如何禁用此弹出框?

可用瑞星安全助手的进程管理功能看看svchost.exe中的dll,找到其路径删除。
或是
下载sreng工具扫描日志压缩发来。
sreng工具下载地址:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
智能扫描->扫描->保存报告(.log文件)
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回复:窗口搜索对话框信息【高手来鉴定下】如何禁用此弹出框?

你检查一下是不是安装了戴尔的什么软件,建议您清除一下缓存
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回复:窗口搜索对话框信息【高手来鉴定下】如何禁用此弹出框?

1、建议用户排查进程是否均正常
2、按照3楼说法更贴上传扫描的日志
3、电脑设置的时候是否参加了戴尔的沟通计划(或者类似的协议)
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