这些状况是什么原因造成的？
RT。大家帮我看看这些原因是不是系统文件丢失或被损坏了而造成的还是病毒木马原因造成的；帮助和支持按了不出来，系统还原按了弹出来个无内容的白色底框，搜索打开后，左边的搜索助理不显示，瑞星防火墙是好的，瑞星杀毒软件却象是被系统自己卸载了一样，打不开，而且小绿伞也没有了，瑞星杀毒软件在系统盘里的文件夹也变成了系统文件。上论坛点登陆不显示登陆帐号密码框。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; iebar)
