瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

123   1  /  3  页   跳转

[求助] 高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

加载C:\WINDOWS\system32\7nwx36.dll时出错,拒绝访问!
且用瑞星检测到病毒Troian.psw.win32.GameOL.stg
无法清除病毒,也无法删除感染病毒文件!!
高手救 救 救 救 救 救

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑峰征天下 最后编辑于 2009-01-20 12:48:28
分享到:
gototop
 

回复 1F 峰征天下 的帖子

请严格按照以下步骤操作

个人建议不要偷懒,清理助手必须清理系统(如果可以运行的话),金山和sreng日志必须同时上传

1.扫日志前建议清理助手清理系统
清理助手下载
升级清理助手,全盘扫描,只清理报为病毒的高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。(注:如发现系统文件被替换,请将情况报上来,勿自己随意操作。如自己私自替换的,导致不能进系统,责任自负)

如清理无效

2.扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序
3.Sreng官方下载
SREng/智能扫描(记得勾选“检查进程的数字签名)
等扫描完成,保存日志(LOG格式)
PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为我爱小狮子.bat
或我爱小狮子.scr
4.金山清理专家官方下载  | 免安装版直接运行版金山清理专家下载
金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告
5.2份日志/报告以附件上传(点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。),贴到反病毒/反流氓软件论坛.如已发帖的请跟贴,勿另开新帖。

建议2份日志同时上传,起到互补的作用(原因:金山和SRENG都能扫出另一个不能扫出的内容)!!
gototop
 

回复: 高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

瑞星已经是最新版本了
而且卡卡也是最新的
gototop
 

回复:高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

...............
日志呢
gototop
 

回复:高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

扫SRENG日志发这论坛来

下载最新版本的SRENG工具:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法可以看这贴2楼:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

1 下载的是压缩包,必须解压缩后再运行。
2 运行SREng***.EXE
3 选择主界面左边的:智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后,将日志文件发这论坛来。

建议日志文件以附件形式发来
点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。
不要随意开多贴求助,随意开多贴求助,将被删除多余求助贴。
gototop
 

回复:高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

我的任务管理器也切换不到进程上面去,只是一个方框,就在正在运行那一栏上,没有可以切换的按钮
gototop
 

回复:高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

楼主
不要废话了

赶紧吧日志贴上来
gototop
 

回复:高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

呵呵,我是新手,日志在哪?
找不到
还请大哥明示
gototop
 

回复:高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

2楼自己慢慢看

不要着急么
着急没有用
gototop
 

回复:高手救 救 救 救 !!!!!1急 急 急 急 急 急

正在扫描,先谢了啊
日志马上奉上
gototop
 
123   1  /  3  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT