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[求助] 求助:如何使瑞星软件不被关闭

求助:如何使瑞星软件不被关闭

我家里的电脑中病毒了,主要症状如下:主页被更改;启动项里由一个sizhu和另外一个疑似病毒,无法删除;原来的在线升级瑞星软件被删除,新安装的2008瑞星杀毒软件被关闭,双击没反应;上网不能上含有病毒、安全等一些反病毒网站,甚至包括文件名包括由病毒文字的word文档,会马上被关闭,其他网站还能上;无法显示隐藏项;程序组中下载大量程序;每个盘根目录下均含有sizhu.exe文件并被隐藏;昨天晚上尝试使用“木马群”专杀工具,开始可以启动杀毒软件,但发现瑞星软件已被损坏,在重新安装2008版瑞星重启系统之后,发现“木马群”专杀工具已经点击没有反应,使用安全环境建立工具提示“非内部或外部命令”,迅即系统被重启,使用2008版瑞星光盘启动杀毒,非常慢,半个小时仅一千多个文件。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Wi
ndows NT 5.1; SV1)
最后编辑枯藤33559 最后编辑于 2008-09-25 08:44:20
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下载瑞星听诊器

下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:

上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

上报时说明具体情况
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昨天晚上已经使用瑞星听诊器 ,发现两个病毒,但提取病毒失败。
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将听诊信息发送给瑞星工程师或者提交到这里来,不见得就是听诊器发现的文件,从听诊信息中可能会有一些新的发现。
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