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[求助] 紧急求助:正版瑞星似被病毒或木马给干掉了?!

紧急求助:正版瑞星似被病毒或木马给干掉了?!

现象:
1)2、3天前,启动时瑞星监控中心不见了,今天留意到,检查一下,发现真有问题了。
2)试图做个安装包,在检查时,提示瑞星目录中的scanmac.dll异常,到该目录下,找不到这个文件。
3)直接启动瑞星监控中心,看光标变化似运行了,最终没反应。
4)到控制门面板删除瑞星杀毒,被引导运行安装程序,要序列号什么。照填了之后,出现错误。
(在执行病毒扫描时,出现“错误代码10007811”
5)在安全模式下操作,也是一样的反应。
6)启动瑞星杀毒软件,界面变了成英文兼奇奇怪怪的样子!!!(见附件图)
7)后来发现,开机时的瑞星扫描也变英文了(记得原来是中文的),而且貌似可以扫描(也不知道是在扫描还是下毒!)
。。。。。。。。。。。。



注:
我从2005年开始一直使用的瑞星正版,(杀毒、防火,后来还装了卡卡),一直正常运行升级,这些年几乎没有明显感染过病毒。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; www.k2pdf.com; Alexa Toolbar; .NET CLR 1.1.4322; CIBA)
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直接到瑞星程序组里执行升级,报告“读取升级配置文件失败,请用安装程序修复后再升级”
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在线查毒中。。。我的电脑太多文件了,原来都要很多个小时的。。。。
先查了windows,program目录,尚无异常报告。。。
最后编辑eis2000 最后编辑于 2008-09-23 20:33:02
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我的机器是正版XP home SP3 自动更新
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引用:
原帖由 eis2000 于 2008-9-23 19:28:00 发表
直接到瑞星程序组里执行升级,报告“读取升级配置文件失败,请用安装程序修复后再升级”


就是重新下载安装包
双击执行修复
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该用户帖子内容已被屏蔽
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回复 5F 非拉鐵非 的帖子

昨天就下再了安装包,双击执行,提示我必须先删除已安装的瑞星2008。
没有别的选择可做。
卸载,则如前所述,卸载不了。
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楼主,使用sreng扫一份报告上传上来,有可能是给IEFO了
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回复 8F lianghanchao 的帖子

谢谢回复,请问什么是SRENG? 什么是IEFO
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下载地址:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
(1)下载后解压缩,运行“srengldr.exe”;
(2)如果无法打开请尝试运行“安全启动.bat”;
(3)打开后依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
(4)选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
(5)将日志文件srenglog.log作为附件上传到论坛,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭qq、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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