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[求助] 关于瑞星杀毒时自动退出问题的求助附件

关于瑞星杀毒时自动退出问题的求助附件

今天刚启动电脑发现瑞星监控的雨伞处于关闭状态,提示有风险什么的。我更新了下瑞星杀毒,然后开始全盘杀毒,大概1分钟不到电脑就死机了,我重启以后,发现瑞星杀毒已经不能自动开启,手动打开之后,一点杀毒,瑞星就自动退出程序,反正就是不能杀毒了。

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上传时间:2008-9-11 11:24:07
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有高手看到帮下我啊,顶下,别掉下去了
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引用:
原帖由 吹兮 于 2008-9-11 11:24:00 发表
今天刚启动电脑发现瑞星监控的雨伞处于关闭状态,提示有风险什么的。我更新了下瑞星杀毒,然后开始全盘杀毒,大概1分钟不到电脑就死机了,我重启以后,发现瑞星杀毒已经不能自动开启,手动打开之后,一点杀毒,瑞星就自动退出程序,反正就是不能杀毒了。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 


修复一下瑞星试试
如果还不好使
重新安装杀毒软件,并升级到最新版本,断开网络连接,全盘彻底查杀病毒
重新安装注意:卸载先前版本,删除安装目录后再安装,如果怀疑安装文件被破坏,请重新下载
如果您没有杀毒软件,可以下载瑞星一年免费版http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/rsfree/ravfree08.exe
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卸载重装瑞星看看
日志未见异常
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谢谢各位大哥,重新安装了一次瑞星可以用了,可是更新完以后杀了次毒,居然什么也查不出来,我都不知道是本来就没病毒还是瑞星查不出来了,好郁闷啊~~~
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楼主进入安全模式下用瑞星查杀试试
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修复一下瑞星  不行咨询一下瑞星客服
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