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求助

你好,我的电脑杀毒软件不知道怎么回事运行了一个晚上才检测6%的文件,其它的运行都还可以 只是打开有点慢。上网的时候QQ医生也比较慢我杀好久才可以

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
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回复:求助

在用瑞星杀毒的时候,如果感觉速度很慢,有2种可能:

1.软件本身异常,建议升级杀毒软件,然后修复一下。

修复方法:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成。

2.病毒干扰瑞星的正常的工作
a.可以进入安全模式杀毒,安全模式杀毒速度是比较快的(重新启动电脑,不停点击F8)

b.在正常模式杀毒,打开任务管理器/进程,看是什么进程占用了大量的CPU资源,如果不是瑞星的也不是系统的,将该进程结束掉后,杀毒速度就快了。

注:打开任务管理器的方法:同时按Ctrl+Alt+Del键。
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