瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 紧急求助:中了win32的一个病毒,瑞星无法启动,瑞星的安装光盘也无法使用。

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[求助] 紧急求助:中了win32的一个病毒,瑞星无法启动,瑞星的安装光盘也无法使用。

紧急求助:中了win32的一个病毒,瑞星无法启动,瑞星的安装光盘也无法使用。

病毒名称似乎是win32.astap,记得不一定准确,现在瑞星无法启动,想重新安装瑞星,瑞星光盘安装文件一运行,就被病毒强行关掉,上网找瑞星的网站,似乎只要含瑞星两字,网页就被关掉或死掉,求助各位高手,该怎么处理阿?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1)
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点击下载System Repair Engineer系统扫描工具软件
建议直接下载保存到系统文件夹内
扫描和上传日志的方法:
1、解压缩所下载的"cheryl.rar"压缩包;
2、打开已经解压缩的"cheryl"文件夹,双击运行其中的"cheryl.scr";
3、依次按“智能扫描”、选中“检查进程模块的数字签名”、“扫描”、“保存报告”,将日志保存到桌面上;
4、把保存在桌面上的日志文件以附件形式传上来,请不要更改日志内容.
友情提示:
1、扫描日志前请先关闭所有打开的软件(如QQ、迅雷等程序和IE窗口,注意,是关闭而不是最小化窗口)
2、注意在没有进一步提示前,请勿用SRENG工具胡乱修复,否则系统可能变的情况更糟。
不认识我没关系,因为我也不认识你。
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就按上面说的办
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