回复: 瑞星被病毒强行关闭，也不能升级，安全模式下也被强行关闭（包括命令行模式的安全模式）
用SRENG删除注册表中
<rasdlgcq.dll><> [N/A]
<cliconfgzx.dll><> [N/A]
<dpvvoxmh.dll><> [N/A]
<kbdswjr.dll><> [N/A]
<bootvidgj.dll><> [N/A]
<catsrvwl.dll><> [N/A]
<adsntzt.dll><> [N/A]
<ksuserfy.dll><> [N/A]
<imgutilhx2.dll><> [N/A]
删除服务
[4DDA9FC1 / 4DDA9FC1][Stopped/Auto Start]
<C:\WINDOWS\system32\32F6840.EXE -k><(File is missing)>
另外，你打开瑞星所在的文件夹C:\Program Files\Rising\Rav
找到一个隐藏的歧义文件夹（文件名比较奇怪，而且不能手动直接删除的文件夹）~~~
把附件的P处理放到桌面上，然后把此文件夹拖到P处理上。
删除此文件之后，重起电脑，修复瑞星，全盘杀毒~~~~
EXCEL的问题，不太清楚了
