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【求助】中病毒了,斑竹来帮帮,谢谢
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锦绣天123
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发表于: 2008-04-16 16:11
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1楼
【求助】中病毒了,斑竹来帮帮,谢谢
不知道中了什么病毒,运行杀毒软件,杀毒软件的执行程序被删除,进安全模式蓝屏,进各种杀毒网页,反而进到了百度和雅虎,任务管理器中没有可疑程序,IE报错,我的系统是XP SP2系统,在线查毒也打不开,求教解决方法.
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
2008-04-17 10:25:49
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发表于: 2008-04-16 16:44
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2楼
用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面:
http://www.arswp.com/download.html
———————————————————————————————————————
然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,
完整复制全部内容
,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、
将“新建文本文档.txt”
作为附件上传
,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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发表于: 2008-04-16 17:25
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两个软件都下了,但是一个都打不开,执行程序直接就被删了,我该怎么办呢?
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发表于: 2008-04-16 17:29
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4楼
引用:
【锦绣天123的贴子】两个软件都下了,但是一个都打不开,执行程序直接就被删了,我该怎么办呢?
………………
你把SREngPS.EXE改名abc.com,然后复制到c:\windows下试试看,再不行就用瑞星听诊器,把扫描之后的瑞星听诊信息压缩上传
http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
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发表于: 2008-04-16 17:37
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听诊器没查出来,我用 《费尔托斯特安全》 扫描 得出的病毒名是
Trojan.Agent.gld.wanp.dll
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发表于: 2008-04-17 10:31
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引用:
【锦绣天123的贴子】听诊器没查出来,我用 《费尔托斯特安全》 扫描 得出的病毒名是
Trojan.Agent.gld.wanp.dll
………………
把瑞星听诊器扫描之后生成的“瑞星听诊信息.htm”压缩上传
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发表于: 2008-04-17 10:38
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7楼
那个扫描是默认自动生成日志在同目录下,并且不提示的。
去听诊器程序所在的相同目录里找“瑞星听诊信息.htm”压缩后以附件形式发来
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