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【求助】电脑经常蓝屏，死机，是中了磁碟机吗？

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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-07 20:04 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】电脑经常蓝屏，死机，是中了磁碟机吗？

最近电脑经常无缘无故的死机，我的电脑是个笔记本电脑．经常刚刚开机不久又没开多少程序，突然电脑一下蓝屏了，然后出现了一些信息（死机了）．有时候一天都会死机次机，不知道这中情况是不是中了磁碟机病毒？用瑞星全盘检查了几次都没发现病毒.
电脑高手能不能帮我一下，看看怎么回事？我的ＱＱ：390287708
非常感谢１楼说的，我的确找到了你说的那个文件夹，我把它压缩了发到这里，希望大家能帮帮我，看看是怎么回事．
这是删了后的

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下载次数:139
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上传时间:2008-4-7 20:04:38
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最后编辑2008-04-10 20:39:08
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lqqk7
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社区嘉宾
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发表于： 2008-04-07 21:02 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

蓝屏有很多可能性，你打开c:\windows，看看里面有没有minidump文件夹？有的话压缩后上传。
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天官赐福百无禁忌
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在线工程师
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发表于： 2008-04-07 21:28 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

最好再检查以下，除了瑞星是否还装有其他的杀毒软件？如MACFEE或者诺顿等。
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-08 12:27 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

谢谢了，我还不是怎么懂电脑，先试下了．
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-08 12:29 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

有１楼说的那个文件夹，怎么办？
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千寻旅
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发表于： 2008-04-08 14:07 | 短消息 资料
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看了一下你上传的文件 应该是你计算机本身有一些游戏的反外挂程序或者是QQ的一个保护程序所引起的。不是病毒。
可以尝试删除QQ安装目录下的npkcusb.sys、npkcrypt.sys和npkcrypt.vxd三个文件
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-08 23:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

谢谢.那死机可能是这个造成的吗?
以前就不这样的,那些反**的程序有QQ医生,还有就是瑞星的功能要不要全起用,进程多了可能是瑞星功能我开多了吗?我还有帐号保险柜.
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-08 23:14 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

删了,不知道有效果没.
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-09 23:43 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

跑这么后面来了，哪位高手帮帮忙
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千寻旅
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社区嘉宾
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发表于： 2008-04-10 09:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

问题还有吗 还出现蓝屏？
如果还有蓝屏 发个最新的dmp文件上来
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