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瑞星 卡卡无法查出和杀掉 求助~【求助】

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AENEM
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-07 18:31 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星 卡卡无法查出和杀掉 求助~【求助】

每次开机都会有5个进程占掉全部CPU 名字为：mfchlp32.exe SHAProc.exe PTSShell.exe fmsbbqi.exe WINSvr32.exE
开始症状为瑞星更新失败 自动重起 之后瑞星无法使用 无法修复 无法卸载 重装瑞星后更新会自动重起 到现在 无法运行一些程序 瑞星全盘杀好好多次 卡卡无法查出 磁碟机专杀好象也没查出 只查到2个QQ木马
求助高手判断下中的什么病毒 什么办法对付~先谢了

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

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上传时间:2008-4-7 18:31:23
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最后编辑2008-04-07 22:44:56
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lqqk7
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社区嘉宾
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发表于： 2008-04-07 18:43 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面：http://www.arswp.com/download.html
———————————————————————————————————————
然后使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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AENEM
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-07 22:02 | 只看楼主 短消息 资料
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怎么没回复了。。我再发次

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上传时间:2008-4-7 22:02:18
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AENEM
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-07 22:57 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

斑竹进来看下呀 我去搜索了下我中的病毒 看到说 安天防线 可以彻底杀掉 安装后杀了10几个病毒 重起后依然还有2个进程：fmsbbqi.exe  mfchlp32.exe
另外我再扫描了次 重新传上来 希望斑竹速来帮忙~

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zg1_2004
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发表于： 2008-04-07 22:57 | 短消息 资料
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