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小白求助【求助】

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daxiong0774
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-31 11:45 | 只看楼主 短消息 资料
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小白求助【求助】

我是个魔兽玩家，昨天连续被盗号，游戏登陆画面一打开，输入帐号密码后马上关闭画面了，晚上赶紧购买了瑞星套装杀毒软件，可查杀不出任何木马病毒。今天情况更严重了，打开游戏画面还没出现输入帐号密码的框，画面都自动关闭掉。在线等高人指点

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)
最后编辑2008-03-31 15:00:56
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daxiong0774
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-31 11:48 | 只看楼主 短消息 资料
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【回复“daxiong0774”的帖子】
补充下，昨天晚上我遇到被盗号的情况和游戏里一朋友遭遇一样，他也是遇到这情况，然后购买了瑞星2008，把木马给查杀了。但我就不能如愿。求助
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lqqk7
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社区嘉宾
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发表于： 2008-03-31 12:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面：http://www.arswp.com/download.html
———————————————————————————————————————
然后使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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小九的寒
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飘泊而立狮
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  • 来自:安徽九城监狱
发表于： 2008-03-31 15:13 | 短消息 资料
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给你一个在线解决问题的网站，远程服务

http://www.duba.net/zt/duba08315/helpol.shtml
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