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求助：瑞星不能升级

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qqyy11
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-22 12:46 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

求助：瑞星不能升级

瑞星不能升级、不能实时监控、重装病毒库出错；
但用橙色八月工具进行查毒时，可升级，但安装时出错重启，请各位帮助！！！！！1

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; Maxthon)
最后编辑2008-03-23 01:23:57
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欣之
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-22 15:26 | 短消息 资料
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和我一样
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突击步枪
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-23 00:01 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

楼主卸载后重装杀软！或是修复一下再升级！
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游钓客
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-23 00:11 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

和我一样!同情啊！不能修复了！抑闷！
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sako
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社区嘉宾
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发表于： 2008-03-23 01:35 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

先修复,不行就重新装下瑞星

不行就上传日志吧
下载 System Repair Engineer，
http://download.kztechs.com/files/sreng2.zip
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREngPS.EXE
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后以附件的形式发上来，注意把报告文件的扩展名改成“.txt”
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