去开始菜单里找瑞星的“添加删除程序”选择“修复”试试。
如果还不行,再考虑扫个SRENG日志发来:
扫SRENG日志发来
http://download.kztechs.com/files/sreng2.zip
下载System Repair Engineer
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe ((将SREng.exe改名为123.com运行))
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后,直接将日志内容彻底复制到一个空记事本里,然后再保存,就可以以附件的形式发来了。
一定以附件形式发来