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【求助】瑞星紧急求助！！！！！！！！！！111

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hxxz58
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-26 14:44 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】瑞星紧急求助！！！！！！！！！！111


安装瑞星杀毒2008，提示瑞星通用库错误。
瑞星个人防火墙服务无法启动。


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.58 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.58  from: http://bsalsa.com/ ; Mozilla/4.0(Compatible RogueCleanerEmbeddedWB- 14.58  from: http://bsalsa.com/ ; InfoPath.2)
最后编辑2008-01-26 16:05:07
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超级游戏迷
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卡卡技术团队
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发表于： 2008-01-26 14:47 | 短消息 资料
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卸载瑞星重装，如果仍然不能解决问题，按版规发个日志。
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hxxz58
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-26 15:07 | 只看楼主 短消息 资料
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不行啊。

下面是我扫的日志

附件附件:

下载次数:83
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-1-26 15:07:22
描述:
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超级游戏迷
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卡卡技术团队
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发表于： 2008-01-26 15:25 | 短消息 资料
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C:\WINDOWS\system32\drivers\lpbq.sys
C:\WINDOWS\dropcpyr.dll
上述文件上报瑞星鉴定
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hxxz58
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-26 15:46 | 只看楼主 短消息 资料
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找不到你说的文件啊！
C:\WINDOWS\system32\drivers\lpbq.sys
找不到。只找到了它dropcpyr.dll
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hxxz58
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-26 16:06 | 只看楼主 短消息 资料
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尊敬的客户，您好！
    您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。

    我们已经详细分析过您的问题和文件，以下是您上传的文件的分析结果：
    1.文件名：dropcpyr.dll
    不是病毒

不是病毒啊
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超级游戏迷
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卡卡技术团队
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发表于： 2008-01-26 16:12 | 短消息 资料
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引用:
【hxxz58的贴子】找不到你说的文件啊！
C:\WINDOWS\system32\drivers\lpbq.sys
找不到。只找到了它dropcpyr.dll
………………
显示系统文件和文件夹，显示隐藏文件和文件夹后再找。
双击“我的电脑”--工具--文件夹选项--查看，然后自己弄
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hxxz58
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-26 16:16 | 只看楼主 短消息 资料
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不行啊！
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