2007年四月即将出国，特买瑞星杀毒软件2007以防病毒所用
到欧洲开始都可以使用
7-11月由于硬盘出现问题没有使用
刚买了手提，在装了瑞星软件后使用正常
想升级却总提示序列号和用户名无法匹配
刚在网页想进行绑定软件时却发现已被绑定
之中从来没有给谁使用过。
为什么会出现这样的问题


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