把程瑞星序卸载了重装,出现问题.求助!!!!
我是旧版客户.今天开机发现瑞星出现错误.于是我把它卸载了(包括杀毒软件,防火墙,卡卡助手)卸载后把目录也删了.然后去瑞星主页,升级产品处下载瑞星软件和升级包.在重装时提示有已安装过旧版,问是否升级,我点升级,结果提示错误无法进行安装.请问是什么回事?我都把目录全删了,怎么还提示已安装过旧版.其实这种问题以前我也试过.只要将C:盘格式化重装就没那个提示的了.但现在要是格式化重装那是很麻烦的,请问该如何解决.如何才能把瑞星卸载干净...请高手门指教!!!!!!!!急!!!!!!!!!!
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