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求助!

求助!

我想请问一下,
系统出现这样的警告“应用程序发生异常 未知的软件异常(OxeO6d7363),位置为Ox7c81205”是否是感染上病毒了?应该怎样解决?如果不是病毒那么是什么异常了?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; KuGooSoft)
最后编辑2007-08-01 21:38:55
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你是不是装了什么游戏.如果是的话请你把游戏重装一次 游戏本身没进入新的系统注册表 导致程序初始化失败
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http://download.rising.com.cn/for_down/kakatool/kakasetupv4.exe下载卡卡上网安全助手4.0
1 运行瑞星卡卡上网安全助手
2 诊断求助=》电脑诊断日志
3 选择"忽略系统文件"、"文件详细信息"、"文件名相似分析"3个选项
4 开始扫描=》导出信息,导成txt格式(也可以是htm格式方便自己看,不过论坛不能上传htm格式


5 把日志中的报告完整拷贝贴上来,不要修改(一次发不完请分次发上来)
6 扫日志的时候尽量把不必要的软件关闭 如QQ TM等
7 把扫描出来的可疑文件上传给瑞星http://up.rising.com.cn/webmail/uploadnew.htm
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